“금융은 튼튼하게, 소비자는 행복하게”
		보 도 자 료
		2015. 3. 9.(월) 조간부터 보도 가능
담당부서	금융민원실		이갑주 실장(3145-5720), 이창운 팀장(3145-5722)
배 포 일	2015. 3. 6.(금)			배포부서	공보실(3145-5789~92)	총 8매

제 목 : 대학 신입생의 금융위험 대처법

Ⅰ.		개요

□  대학 신입생의 경우 새로운 대학생활에 대한 설렘과 함께 성인으로서 권리를 누리지만, 금융관련 위험에 노출되는 등 새로운 부담도 안게 됨

◦  금융에 대한 지식이 없을 경우, 무심코 하는 행동으로 인해 신용불량자가 되는 등 성년 초기부터 물질적 어려움과 함께 사회에 대한 부정적 시각을 갖고 출발할 수 있음

□   이에, 금융감독원(금융소비자보호처)은 “금융거래시 주의사항”과 “바람직한 금융생활 가이드”가 담긴「대학 신입생의 금융위험 대처법」을 안내하여 대학 신입생들에게 도움을 주는 한편, 관련 민원의 사전 예방도 도모하고자 함

◦  “금융거래시 주의사항”에는 대학 신입생이 흔히 노출될 수 있는 대출사기(개인정보 유출 포함), 할부취소 거부, 불법사금융 등과 관련한 위험 및 그에 대한 대처방법 등을 담았고,

◦  “바람직한 금융생활 가이드”에서는 대학 신입생이 금융거래시 유의할 사항을 안내

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.

http://www.fss.or.kr`

Ⅱ.		금융거래시 주의사항

1		대학 신입생이 노출되는 위험

□ (대출사기) 최근 등록금 부담 등 대학생들의 어려운 현실을 이용해 취업 및 장학금 등을 미끼로 하는 대출사기가 끊임없이 발생

	사례
◈ 선배가 ‘대출을 받아주면 150만원을 주겠다’고 하여 PC방에서 아르바이트를 하는 것처럼 허위 소득확인서를 작성해 저축은행에서 대출을 받아 건네주었는데, 이후 선배가 잠적해 대출명의자인 본인만 신용불량자가 됨 ◈ 좋은 아르바이트 자리를 인터넷 검색으로 알게 되었는데, 사장이 월급이체에 필요하다며 신분증과 공인인증서, 예금통장 등을 달라고 하여 넘겨주었으나 나중에 자신의 명의로 대출받아 잠적함

□ (할부취소 거부) 신용카드 할부거래에서 판매업체가 할부 취소를 거부할 경우 카드회원은 판매업체 외에 카드사를 상대로도 청약철회권 및 항변권 행사가 가능

	사례
◈ 학교에서 만난 영업사원이 할인행사 중이라고 하여 자격증 교재 및 학원비 1년치를 신용카드 할부로 결제했는데, 취업에 도움이 되지 않는 것 같아 결제취소를 요청했으나 취소해주지 않음

□ (불법사금융) 불법 대부업체 등에 의한 고금리 대출 등

	사례
◈ 성형외과 소개로 캐피탈에서 수술비용을 대출받았는데, 정상적인 금융회사인지 알 수가 없고 이자도 높음

□ (대포통장) 통장을 개설한 사람과 실제로 사용하는 사람이 다른 비정상적인 통장*을 뜻하는 것으로, 피싱․대출사기 등 불법행위에 이용되는 경우가 많음

* 일반적인 통장 뿐 아니라 현금카드와 공인인증서 등도 대포통장이 될 수 있음

	사례
◈ 학교 선배라며 접근하여 예금통장과 카드를 잠깐 빌려주면 그 대가로 돈을 입금해 주겠다고 하여 빌려주었는데, 이후에 경찰에서 대포통장에 이용되었다며 조사를 받게 됨

□ (보이스피싱) 수사기관, 공공기관, 금융회사, 통신회사 등을 사칭하여 피해자로 하여금 자금을 송금 또는 이체하도록 유도한 후 그 금전을 편취하는 사기수법

	사례
◈ 휴대전화 교체 이벤트를 실시하고 있다는 전화를 받았는데, 일부 금액을 입금하면 최신 휴대전화로 교체해 주겠다고 하여 돈을 송금했으나 다시 연락하니 결번되었다는 보이스피싱이었음

□ (파밍) 피해자의 PC에 악성코드 등을 설치하여 피해자가 정상적인 주소를 입력해도 허위사이트로 이동하도록 하여 고객정보를 탈취하는 해킹방식

	사례
◈ 해커가 피해자의 컴퓨터를 감염시키고 인터넷뱅킹에 접속한 피해자를 위조사이트로 이동시켜 보안카드번호 등을 알아내어 다음날 피해자의 예금을 탈취

□ (스미싱) 스마트폰 문자메시지를 통해 소액 결제를 유도하는 사기 수법으로, 통상적으로 무료쿠폰 등이 기재된 문자메시지를 누르면 악성앱이 설치되어 소액결제로 금전적 피해를 입힘

	사례
◈ “카드사 정보유출 ○○카드 홈페이지서 유출정보 확인 60.○.210.22”라는 문자메시지를 받고 URL(인터넷주소)을 눌렀는데 소액결제가 됨

2		사안별 대처방법 및 유의사항

□ 대출사기를 당했는데, 어떤 조치를 취해야 하나요?

◦ 즉시 경찰서에 신고하거나 금융감독원에 신고(☎국번 없이 1332)하여야 함

◦ 개인정보가 유출되었다면 추가 피해예방을 위해 은행 영업점을 방문하여 신고하여야 하며, 인터넷 대출 및 신용조회 방지를 위해 한국인터넷진흥원의 주민등록번호 클린센터(clean.kisa.or.kr)를 활용

※ (유의사항) 대출을 받아달라고 하거나 신분증, 공인인증서, 통장 및 개인정보 등을 요구하면 일단 금융사기를 의심하여야 하며, 금융사기가 의심되는 경우에는 해당 금융회사 대표번호로 전화해 문의하거나 금융감독원에 문의해 보는 것이 좋음

□ 신용카드 할부결제 취소를 안 해줍니다.

◦ 할부거래 금액이 20만원 이상이고 할부기간이 3개월 이상인 경우 판매업체* 외에 카드회사를 상대로 청약철회(취소)권 및 항변권(할부금 지급거절)을 행사할 수 있음

* 판매업체는 당연히 청약철회권과 항변권의 대상이 되며 할부거래의 경우에는 7일, 방문판매인 경우에는 14일 이내에 청약철회 가능

※ (유의사항) 청약철회권은 할부구입일 또는 목적물 인도일로부터 7일 이내, 항변권은 물건이 제대로 공급되지 않는 경우 행사 가능

- 철회․항변요청서는 서면으로 제출(카드매출전표 뒷면 참고)

□ 정상적인 금융회사인지는 어떻게 확인할 수 있을까요?

◦ 제도권금융회사조회(http://www.fcsc.kr)를 통해 제도권 금융회사인지 확인 후 거래하기 바람

□ 대포통장으로 이용된 경우 어떤 책임이 따르나요?

◦ 통장 등을 사기범에게 교부하여 범죄행위를 방조한 경우 손해배상책임을 질 수 있으며, 통장 등을 양도하거나 전달, 유통한 경우 형사처벌을 받게 됨

□ 보이스피싱을 당했는데, 어떻게 해야 하나요?

◦ 피해가 발생한 경우 즉시 경찰청(☎ 112) 또는 금융회사(콜센터)에 신고하고 사기계좌의 지급정지를 요청해야 하며, 금융감독원(☎ 1332)에서 피해상담을 받을 수 있음

※ (유의사항) 수사기관, 공공기관, 금융회사, 통신회사 등을 사칭하여 현금인출기 등으로 유도하거나, 개인정보 또는 금융정보(보안카드번호 등)를 요구하는 경우는 사기에 해당

◦ 공공기관이나 금융회사는 어떠한 경우에도 전화 또는 문자메시지로 개인정보나 금융거래정보를 직접 요구하거나 입력을 요구하지 않음

□ 파밍 여부를 쉽게 알 수 있는 방법은 없을까요?

◦ 포털 검색을 이용한 정상적인 웹사이트 접근시에도 피싱사이트로 유도하므로 사기 여부를 알기가 쉽지 않음

※ (유의사항) 악성코드 탐지 및 제거 등 PC보안점검을 생활화하고, 금융회사의 보안서비스를 적극 활용할 필요가 있음

◦ 출처가 불분명한 파일의 다운로드나 이메일의 클릭을 금지

□ 스미싱의 특징에 대해 알려주세요?

◦ 스미싱 사기는 고객정보 없이도 무작위로 전화번호를 입력하여 사기문자를 발송할 수 있으므로 누구나 사기대상이 될 수 있음

※ (유의사항) 출처가 불분명한 문자메시지(SMS) 상의 URL(인터넷주소)을 절대 누르지 말 것

Ⅲ.		바람직한 금융생활 가이드

1		은행 거래시 유의사항

□ (수입에 맞는 지출) 본인의 소득 규모, 기본적 생활비 등을 감안하여 감당할 수 있는 수준의 채무규모를 정하고, 정해진 규모 내에서 갚을 능력 등을 고려하여 대출 등을 활용

□ (신용등급 관리) 개인 신용등급은 개인의 과거 신용거래 실적 및 현재 신용거래 내용을 바탕으로 평가되므로, 연체 등이 발생하지 않도록 꾸준히 신용등급을 관리하여야 함

□ (믿을 수 있는 대출기관 이용) 가능한 한 대출은 자제하여야 하며, 부득이 대출을 받는 경우 아래 기관을 우선적으로 이용

◦ 믿을 수 있는 학자금․생계자금 대출기관

- 한국장학재단(☎1599-2000, http://www.kosaf.go.kr)

- 미소금융중앙재단(☎1600-3500, http://www.smilemicrobank.or.kr)

◦ 저금리 전환대출기관

- 신용회복위원회(☎1600-5500, http://www.ccrs.or.kr)

- 한국이지론(☎1644-1110, http://www.egloan.co.kr)

- 국민행복기금(☎1397, http://www.badbank.or.kr)

2		카드 이용시 유의사항

□ (가능한 한 체크카드 이용) 체크카드는 통장에 잔액이 없으면 결제가 되지 않으므로 충동구매를 방지하고 자금통제를 할 수 있어 건전한 소비습관에 도움이 됨

□ (현금서비스 자제) 현금서비스를 받는 경우 신용등급 산정시 부정적인 영향을 미치며, 그로 인해 신용등급이 하락된 경우 금융거래 및 이자율, 카드발급 등에 부정적인 영향을 미침

※ (유의사항) 부득이 현금서비스를 이용하였다면 결제일에 맞춰 꼭 상환해야 함

□ (연체에 유의) 10만원 이상 5영업일 이상 연체시 연체정보가 다른 금융회사에 공유되므로, 다른 카드사의 신용카드까지 정지될 수 있음

※ (유의사항) 연체가 발생하지 않도록 유의하고 연체시 즉각 상환

- 특히 대학생은 통신요금 결제 등에 유의

□ (신용카드 분실 등에 대비) 신용카드 분실에 대비해 카드회사 연락번호(카드 뒷면)를 휴대전화 등에 저장할 필요가 있으며, 분실시에는 즉시 카드회사에 분실신고를 함(전화, ARS, 인터넷, 카드사 방문)

◦ 신고접수 60일 전까지 부정사용분은 카드회사가 책임을 지게 되나, 현금인출․현금서비스․전자상거래 등은 회원에게 비밀번호 누설과 관련한 과실이 없어야 카드사가 책임을 짐

※ (유의사항) 카드분실 등과 관련 회원에게 귀책사유가 있는 경우 책임을 분담하므로 아래사항에 유의

- 카드 수령시 뒷면에 본인 서명

- 카드 양도․대여 금지

- 비밀번호를 타인에게 누설하지 말 것

3		금융투자상품 투자시 유의사항

□ (투자는 본인 책임) 금융투자상품 투자는 책임이 따르므로 반드시 자기 자신의 판단에 의하여야 하며, 여유자금으로 분산 투자하는 것이 좋음

◦ 증권회사 직원에게 매매거래를 위임했다고 하더라도 투자손익은 고객 자신에게 귀속되며, 투자 원금의 보장 또는 손실 보전 약속은 법률적으로 효력이 없음

□ (높은 수익에는 높은 위험) 높은 수익에는 높은 위험이 따르므로 투자시 투자설명서 등을 통해 어떤 위험이 있는지 반드시 확인하여야 함

※ 『대학 신입생의 금융위험 대처법』과 관련하여 추가로 궁금한 사항이 있는 경우 금융감독원 금융소비자보호처 홈페이지(http://consumer.fss.or.kr) 또는 금융감독원 금융교실(http://edu.fss.or.kr/fss)에서 보다 자세한 사항을 확인하실 수 있고, 금감원 콜센터 ☏1332로 전화하여 언제든지 상담 받으실 수 있습니다.